GT Category Management

Origine

Enjeux géopolitiques, dépendances des chaînes d’approvisionnement, vulnérabilités sociales, santé publique, dérèglement climatique, sécheresse, incendie, perturbation du cycle de l’eau, effondrement de la biodiversité…

Dans un monde en crises permanentes, avec de multiples incertitudes et des enjeux complexes impactant les acteurs du commerce et leur réputation, le Category Management joue un rôle majeur pour  accompagner la consommation responsable et assurer la pérennité des entreprises.

Il peut permettre de développer la préférence des conso-shoppers, de fidéliser les salariés et in fine de renforcer la légitimité et la robustesse de l’entreprise face aux crises à venir grâce à une coopération accrue avec son écosystème autour des enjeux qui la concernent.

Le Category Management est dans l'ADN de l'Institut du Commerce qui est le relais ECR en France (Efficient Consumer Response). En 2023, nous avons lancé ce groupe de travail ouvert aux prestataires pour répondre à 3 missions en impliquant tout notre écosystème.

Missions du groupe de travail

• Mission #1 : Donner accès aux meilleures pratiques de category management en France et dans le monde
• Mission #2 : Faire vivre une communauté d’experts en France
• Mission #3 : Faire advenir en France et dans le monde le category management responsable

Le groupe de travail category management 

Ouvert à tous les adhérents, y compris au collège prestataires dans le respect strict du cadre de travail de l’IdC.

Le groupe de travail produit les livrables et définit le programme de la conférence annuelle "category management"

• Marques : Cécile Lefloch (Bolton Food), Brandon Quillere (Eureden), Mathilde Dupont (Fleury Michon), Katia Pfersch (Merisant), Noémie Buffet (Olga), Sébastien Fournier (Pernod Ricard), Marion Nicolle (Savencia), Marie-Anne Brunel (Yoplait)
• Enseignes : Stéphane Pierrefeu (Carrefour), Alix Arthaud et Lucie Belaud (Coopérative U)
• Prestataires : Hélène Dor (Enov), Eric Meunier (Grounded World), Emmanuel Ansoud (Growing Ideas), Florence Guittet (IMPP), Arnauld de Saint Riquier (Klee Commerce), Anne Cherbonneau (Make a switch), Karine Olivotti et Sylvaine Audrain (Retail & Detail), Typhaine Dutilleuil et Erwan Krotoff (Retail VR), Alix Massaloux et Audrey Rivière (Vilmorin), Cédric Ajdié et Giang Le (Visiativ)

La communauté Catman (270 adhérents)

Les adhérents peuvent aussi rejoindre la communauté Catman de l'Institut du Commerce pour rester informés de toutes les actualités

Rejoindre la communauté catman

Les livrables

• Définition et le processus du category management responsable (2025, réservé aux adhérents)
• Grille de maturité du category management responsable (2025, benchmark réservé aux répondants)
• Cartographie des partenaires du category management (2025, réservé aux adhérents)
• Challenge "secoue ta catégorie" (2025)
• Une fiche sur les compétences et connaissances du catman responsable (à venir, réalisé en partenariat avec Les Nouveaux Géants, réservé aux adhérents)
• Cas pratique de la Centrale des Cas et Medias Pédagogiques "Intégration de la RSE dans la méthodologie du Category Management" (Autrice : Karine Villeneuve à partir des travaux de l'Institut du Commerce, 2025)
•  NB : La liste des publications est disponible est en bas de page ou dans notre médiathèque avec le filtre « category management » pour retrouver facilement toutes les ressources disponibles.

La définition et le processus du category management responsable

Les adhérents de l'Institut du Commerce ont défini en 2024 le category management responsable comme le processus stratégique de gestion et d’optimisation des ventes d’une catégorie de produits ou services pour créer de la valeur (économique, environnementale et sociétale) pour toutes les parties prenantes : les enseignes, les marques, les conso-shoppers mais aussi, la société, et la biosphère et les générations futures.

ECR Community & Category management

L'Institut du Commerce est ECR en France (Efficient Consumer Response), membre fondateur et contributeur du réseau mondial ECR Community dont la mission est la suivante. Ce réseau regroupe plus de 25 organismes similaires à l'Institut du Commerce en Europe, en Asie et en Amérique Latine. Ces travaux sont accessibles pour les entreprises membres de chaque association ECR et ont pour vocation de favoriser la dissémination des bonnes pratiques sur les piliers traditionnels de la relation industrie-commerce. Vous pouvez suivre les actualités sur le site d'ECR Community, en vous inscrivant à la newsletter ou sur la page linkedin

Nous sommes membre actif du réseau international Catman network ce qui nous permet d'être de relayer les meilleures pratiques internationales sur le category management et diffuser les travaux français au plus haut niveau. De nombreux webinars sont organisés et accessibles à tous sur le site d'ECR Community.