Missions du comité Retail
Instance de gouvernance de l’Institut du Commerce qui construit sa feuille de route « Retail» pour développer l’expertise et des nouvelles bonnes pratiques d’efficacité commerciale pour un commerce prospère, juste, sobre qui évite les surconsommations
- Mission #1 : Identifier et définir les axes de travail sur les enjeux communs des industriels et des distributeurs pour améliorer la satisfaction des parties prenantes (conso-shoppers, salariés, étudiants…) – en dehors de prix et des négociations
- Category management, data, promotion et animation commerciale, merchandising, omnicanalité, mesure de la performance, attractivité de la filière, …
- Mission #2 : Anticiper les transformations (sociétales, environnementales, technologiques) à venir en partageant les bonnes pratiques et outils d’efficacité commerciale
- Simplification et fluidité des processus, cartographie, agilité, traçabilité, optimisation des coûts, baisse des ruptures, qualité de l’information produits, gain de chiffre d’affaires et de part de marchés, résilience, relations commerciales pérennes, collaboration et coopétition
- Mission #3 : Favoriser les synergies avec les comités RH et RSE pour mieux répondre aux missions communes
- Attractivité de la filière, Impact ESG – Environnement-Social-Gouvernance…)
- Mission #4 : Faciliter la compréhension et l’application des évolutions règlementaires qui ont un impact sectoriel majeur en France et en Europe
- ex. lois Agec, Egalim, CSRD, Green Claims, Règlement européen contre la déforestation et la dégradation des forêts, loi Omnibus…
Fonctionnement
Comme pour l’ensemble des autres travaux de l’Institut du Commerce, le sujet des négociations n’est jamais abordé, car hors champ de compétence de l’association. Il se réunit 4 fois par an (online ou en présentiel)
Livrables
En plus de la feuille de route annuelle, le comité peut décider de travailler sur la construction de projets spécifiques comme les ateliers "Comment regagner la confiance des consommateurs?" (2019) et "Comment adapter l'offre aux évoltuions des attentes sociétales?" (2020). Il a aussi été à l'origine des fiches "L'Essentiel de l'Institut du Commerce" et a contribué à la mise en place du comité RSE
Participants (décembre 2023)
Ce comité est composé de Directeurs Marketing, Commercial, Etudes, Category Management, Shopper Marketing, Innovation et e-commerce des Industriels et des Distributeurs ayant une vision transversale et prospective du Commerce et des attentes du consommateur.
Enseignes
- Jennifer LAVERGE, directrice des achats marques nationales, CASINO
- Audrey AIMON, directrice de la performance du développement des ventes, CARREFOUR
- Audrey MARCA, chargée de stratégie catégorielle, Pilotage des stratégies catégorielles, INTERMARCHE et NETTO
- Marie-Stella CHARPENET, Directrice étude, marketing et CRM, NOCIBE
- Christophe MACHIN, Directeur Commercial, Groupe SAMSE (ENTREPOT DU BRICOLAGE)
Industriels
- Lydie GOLTDAMMER, directrice Développement France-Belgique, ALNATURA
- Frédéric FLAUSSE, stratégie commerciale, FLEURY MICHON
- Julien CRESPEL, Directeur Distribution GMS, HIPP
- Béatrice QUEMENEUR, directrice commerciale GMS, LA MARTINIQUAISE
- Gonzague DE LA FRESNAYE, shopper marketing manager, L'OREAL
- Virginie COLONGES-DESCHAMPS, Directrice Customer Marketing et Merchandising, MHD
- Aurélie HEBERT, Directrice du développement commercial au niveau corporate, NESTLE
- Marielle PATARIN, directrice Catman, PANZANI
- Amélie GOURBRIERE, SAVENCIA
- Frank SEURIN, Directeur Développement Stratégique, SOLINEST
Ecoles
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Karine VILLENEUVE, Coordinatrice Pédagogique | Programme Bachelor, TBS BUSINESS SCHOOL
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Sandrine CADENAT, Responsable licence management du point de vente, UNIVERSITE PARIS CRETEIL EST
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