1 heure pour comprendre... l'évolution des programmes de fidélité et l'importance du marketing 1to1

Tim Mason, PDG d'Eagle Eye Solutions et ancien PDG adjoint et directeur marketing de Tesco, décryptera la transformation des programmes de fidélité, passés de simples systèmes de récompenses à des outils complexes basés sur les données, conçus pour renforcer l'engagement des clients et stimuler la croissance des entreprises.

Tim abordera :

• Les principales leçons tirées de 30 ans de carrière dans le marketing de la fidélité
• La règle d’or du marketing
• Comment la personnalisation omnicanale est un levier clé de rentabilité
• Comment l'IA peut aider les retilers à proposer un marketing personnalisé à grande échelle
• Des exemples de retailers du monde entier qui adoptent la personnalisation

Modalités pratiques

• Webconférence réservée aux adhérents
• Le webinaire sera en anglais
• lundi 24 février 2025 de 17h à 18h
• Inscription obligatoire, un lien de connexion personnalisé sera envoyé à chaque inscrit au plus tard le jour de la webconférence