Cette enquête a été réalisée dans le cadre d'un groupe de travail réunissant des adhérents d'ECR France ainsi que des transporteurs. 63 questionnaires ont été exploités : 25 provenant de l'industrie, 27 du secteur du transport et 11 de la distribution. Son objectif est d'identifier, auprès des trois types d'acteurs, les pratiques concernant :
- le transport (les modes, les difficultés, le remplissage des camions, …) ;
- les unités d'expédition (palettes hétérogènes, palettes sandwichs, …) ;
- les supports de palettisation (mode de gestion, échange de palettes, …) ;
- les emballages secondaires (standards européens, emballages et déchets d'emballage, RTI, …) ;
publication réservée aux entreprises répondantes ; 37 pages ; Consultant : The Boston Consulting Group
- le marquage.