Publications
Vers une expérience client on-line enrichie et plus fluide - Synthèse du livrable de l'atelier du 24 janvier 2020
- Catégories
- Atelier, Efficacité commerciale
- Année de publication
- 2020
- Couverture
-
- A propos
-
25 distributeurs et industriels ont participé à l'atelier "Création d’une expérience client online enrichie pour les courses du quotidien" qui a eu lieu en janvier 2020.
La synthèse de l'atelier aborde les 3 points suivants :
Un panorama des fonctionnalités indispensables (conversion, panier)
La mesure de la performance commune (KPIs vente et digital) ?
Des pistes de modalité de fonctionnement distributeur et industriel
- Accès
-
Réservé aux membres
- Document(s)
-
-
20200514_Synthese_Livrable_atelier_Experience_shopper_pour_les_courses_online.pdf 1.26 MB
-