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Domaine :
Supply Chain
Typologie :
Etude et enquête
Année de publication :
2019
Si le succès du e-commerce ne se dément pas auprès des Français, il s’accompagne néanmoins de nombreux défis logistiques. Rapidité de livraison, engorgement routier, émissions de gaz à effet de serre… l’impact écologique d’un achat en ligne est-il compatible avec les attentes des consommateurs français ? Et dans quelle mesure sont-ils prêts à adopter des modes de livraison éco-responsables ? Generix Group et l’Institut du Commerce, en partenariat avec OpinionWay, ont mené leur enquête auprès d’un échantillon représentatif de la population.