Le groupe de travail « zéro rupture » de l’Institut du Commerce réunit les experts industriels et distributeurs de la disponibilité des produits au consommateur dans un triple objectif :
Ses travaux sont rythmés par la publication trimestrielle, en partenariat avec IRI, d’un baromètre de mesure collectif des ruptures dans les hypermarchés (évolution à long terme des taux de rupture, focus sur les enseignes, focus sur les départements, rayons et catégories), disponible en exclusivité pour les adhérents.
NB : les adhérents industriels et distributeurs peuvent en parallèle rejoindre le groupe de travail international d'ECR Community ECR OSA-Shrink
Alexandra BERTET Responsable développement service client (MARS)
emilie.chalvignac@institutducommerce.org