Un premier atelier a été mené dès janvier 2020 dont l’objectif était d’identifier les fonctionnalités clés pour améliorer l’expérience shopper Online. Les synthèses sont disponibles sur ce lien Synthèse de l'atelier 1.
Grâce (ou à cause) du confinement, le poids du e-commerce a progressé de 3 points au premier semestre 2020, et la part de voix interne des responsables e-commerce est enfin audible. Pour certains, il reste encore du chemin à parcourir pour embarquer leurs collègues Category Manager HM SM en digital et ventes e-commerce. Pour les aider, les experts e-commerce des Distributeurs et Industriels, avec leurs différents niveaux de maturité, souhaitent maintenant élaborer ensemble une boite à outils "CATEGORY MANAGEMENT E-COMMERCE"
Cet atelier a pour but de vous faire participer à l'élaboration conjointe de LA BOITE A OUTILS CATEGORY MANAGEMENT E-COMMERCE :
L'atelier se déroulera en ligne sur zoom, avec des travaux en sous groupe et des restitutions en commun
Boîte à outils E-Category Management avec les 4 brilliant basics
1 heure pour comprendre "Comment appliquer les leviers du E-Category Management" avec Magalie Ribet (INTERMARCHE) et Sylvie Fernandes (SAVENCIA)
Formation"développez vos compétences de E-category Manager"