Préparer l'arrivée des emballages réemployables : parcours consommateur et back office (formation online)

Préparer l'arrivée des emballages réemployables : parcours consommateur et back office (formation online)

Session d'août (TERMINEE)

Du 25/08/20 au 27/08/20 (25, 26 et 27 août de 10h à 12h)

Module de 3 sessions de 2h chacune en webinar
Adhérent : 450 € HT
Non adhérent : 600 € HT

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Session octobre

Du 05/10/20 au 07/10/20 (5, 6 et 7 octobre 2020 de 16h30 à 18h30)

Module de 3 sessions de 2h chacune en webinar
Adhérent : 450 € HT
Non adhérent : 600 € HT

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session novembre

Du 02/11/20 au 04/11/20 (2, 3 et 4 novembre de 8h30 à 10h30)

Module de 3 sessions de 2h chacune en webinar
Adhérent : 450 € HT
Non adhérent : 600 € HT

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session décembre

Du 07/12/20 au 09/12/20 (7, 8 et 9 décembre 2020 de 16h30 à 18h30)

Module de 3 sessions de 2h chacune en webinar
Adhérent : 450 € HT
Non adhérent : 600 € HT

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Contexte

A l'heure qu'il est, la crise sanitaire du Covid-19 n’a fait que reporter la prise de conscience croissante des consommateurs français sur l’urgence climatique, si elle ne l’a pas accélérée. Viser le zéro déchet, réduire la consommation de plastique, limiter les impacts CO2 des produits qu’ils achètent, … autant de préoccupations dans l’esprit des consommateurs, qui vont les inciter à préférer plutôt des emballages et des contenants réemployables, rechargeables, … ou entièrement recyclables.

Parallèlement, la loi sur l’économie circulaire incite Industriels et Retailers à accélérer leur réflexion pour préparer la fin des emballages à usage unique au profit d’emballages réemployables.

Plusieurs initiatives existent déjà, dans les petites épiceries bio, mais également dans de grandes enseignes telles que Biocoop, Franprix, Carrefour, Day by Day... L’objectif des tests engagés étant de valider les arbitrages stratégiques et la pérennité du nouveau modèle économique.  

Comment chaque acteur (Industriel, Retailer ou Prestataire logistique) peut-il anticiper et se préparer à l’arrivée de ce tout nouveau mode de consommation écoresponsable, basé sur le réemploi des contenants qu’il s’agisse des emballages primaires, secondaires, ou des contenants de transport?

Objectifs

 Ce module de formation, sous la forme de 3 sessions en live, vise à vous faire…

  • Découvrir en vidéo les bonnes pratiques déjà en place ou en cours de test, parmi les dispositifs relevés lors de notre dernier Store Tour organisé début mars, avant la crise sanitaire Covid.
  • Appréhender les grands arbitrages stratégiques à opérer, notamment en termes de visibilité en rayon (espace dédié ?), de dispositifs d’incitation à ramener les contenants (consigne ?), de partis-pris de distribution (contenants livrés pleins, ou réemployables livrés vides, avec service en vrac), de sous-traitance pour le nettoyage …
  • Découvrir la vision prospective, les options possibles, les actions jugées prometteuses, issues des travaux des ateliers de réflexion collaborative et du Store Tour, animés depuis près d’un an par Nathalie INNOCENTI pour l’Institut du Commerce.
  • Appréhender l’ensemble des évolutions & incidences liées à l’arrivée prochaine de ce nouveau mode de consommation éco-responsable pour chaque acteur de la chaîne de transformation (industriels, retailers, prestataires logistiques, nettoyage, …).

Côté enseignes : quelles actions engager pour un Parcours Consommateur fluide et simplifié demain ? Pédagogie consommateur, aménagement de l’espace, merchandising, signalétique, promesse et engagement d’enseigne, dispositifs d’incitation à la collecte retour, évolutions SI, nouvelles tâches & formation, nouveaux KPIs, …

Côté marques : quelles évolutions en termes d’éco conception & de fabrication des contenants? de prise de parole de la marque, de packaging produit ? de suivi / traçage et valorisation de ses contenants produit ? de process industriels de contrôle, de nettoyage et de remplissage ?

Côté prestataires back office : quels types de prestataires seront clé demain ? Quelles opportunités d’alliance ? Quels sont les flux logistiques vertueux qui diminueront l’impact CO2 ? Quelles actions prometteuses en termes de transport, de stockage, de tri, de contrôle et de nettoyage ?

Programme

Le programme se décompose en 3 sessions live construites chacune sur la base suivante : 

  • Un temps de présentation et d’apports théoriques (1h15)
  • Un temps d’échange et de partage (0h45)
  • La réception des slides de présentation à l’issue de chaque session

Session 1 : Réemploi et emballage : STORE TOUR

  • Bonnes pratiques & solutions de REEMPLOI déjà en place
  • Tour d’horizon & analyse comparative

Session 2 : Réemploi et emballage : PARCOURS CONSOMMATEUR

  • Vision prospective, actions prometteuses

Session 3 :  Réemploi et emballage : BACK OFFICE

  • Incidences sur les processus en Back Office : production, back office magasin & flux logistiques
  • Vision prospective, actions prometteuses en termes d’éco-conception, de transport Aller / Retour, de traçabilité, de stockage, de nettoyage, et de réemploi.
  • Solutions & flux logistiques vertueux

Tarifs

  • Formation éligible au financement par OPCO et dans le cadre d'une FNE pour les salariés en chômage partiel
  • Adhérent : 450 € HT (150€ HT par session)
  • Non Adhérent : 600 € HT (200€ HT par session)                                       

Animatrice

Nathalie INNOCENTI est experte dans le domaine de l’animation de Workshops collaboratifs visant à fédérer et mobiliser les acteurs clé autour d’une vision cible des parcours & de l’expérience client dans les magasins demain. Elle accompagne enseignes & industriels dans le processus permettant de se projeter dans le Magasin de demain, d’innover, de concevoir de nouveaux produits & services, et de consolider les expressions de besoins associées, grâce notamment à son Observatoire des tendances et sa maîtrise des techniques de modélisation des Parcours Clients en temps réel. Elle a animé les 3 ateliers de réflexion collaborative de l'Institut du Commerce, pour préparer l’arrivée des Nouveaux mode de consommation éco-responsable en magasin.  

 

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