La Journée "Partage & Prospective" 2019

La Journée Partage & Prospective 2019 a eu lieu le 24 mai à La Grande Crypte, 69 bis Rue Boissière, Paris 16

380 participants ont participé à l'édition 2019 de la Journée Partage & Prospective, autour d'un programme qui s'inscrit dans la mission de l'Institut du Commerce "Mieux préparer le commerce de demain"

Le programme Les photos Les présentationsPodcasts

Les thématiques suivantes ont été abordées tout au long de la journée

• Comment recoller aux attentes des consommateurs? Une vision croisée des panels sur l'actualité réglementaire et sociale récente
• Imaginer le magasin de demain. Retour sur les travaux réalisés dans les ateliers de l'IDC
• Le dernier mètre, source de croissance et vecteur de proximité. Un tour d'horizon des pratiques innovantes pour une expérience client réussie 
• Le parcours client de demain. Un panorama des dispositifs connectés performants
• Le commerce vocal, une révolution des comportements. Mieux comprendre les enjeux
• C'est quoi l'emballage de demain? Comment anticiper et accompagner la fin du plastique