Institut du Commerce
La plateforme de rencontre au sein de laquelle TOUS LES ACTEURS DU COMMERCE, industriels petits ou grands, distributeurs et prestataires de service peuvent travailler ensemble pour mieux satisfaire les attentes des shoppers
NOTRE AMBITION : MIEUX PREPARER ENSEMBLE LE COMMERCE DE DEMAIN
L’institut du Commerce combine depuis 2017 le meilleur des champs d’expertise des 3 associations paritaires industriels-distributeurs qu’il réunit : ECR France, l'IFLS, l'IFM.
Il a pour mission mieux répondre aux besoins communs de ses membres en les aidant à construire collectivement les trajectoires du commerce à moyen et long terme à partir des attentes des consommateurs et d’une meilleure compréhension des mutations profondes de la grande consommation, la distribution et le commerce.
Ses activités et ses travaux sont fondés sur la démarche ECR (Efficient Consumer Response) : « Travailler ensemble pour mieux répondre aux attentes des consommateurs, plus vite, à moindre coût et de manière durable ».
Chaque société membre est ensuite libre d’adapter et d’adopter ces bonnes pratiques comme elle le souhaite.
Avec nos membres et nos partenaires, nous pouvons ainsi aussi bien capter et étudier des signaux faibles porteurs d’avenir, que proposer des actions opérationnelles très pragmatiques.
L’Institut du Commerce n’a pas vocation à faire du lobbying ou défendre une partie de ses adhérents.
Les 9 piliers de l'Institut du Commerce
LA DEMARCHE ECR
"Travailler ensemble pour mieux répondre aux attentes des consommateurs, plus vite, à moindre coût et de manière durable" L'institut du Commerce est le relais français du réseau mondial des associations Efficient Consumer Response .
L’IMPLICATION
Tous les niveaux hiérarchiques de nos membres sont impliqués, du DG aux opérationnels
LE CADRE DEONTOLOGIQUE
Toutes les discussions engagées au sein de l’Institut du Commerce respectent les règles de la concurrence
L’ETHIQUE
Afin de respecter les stratégies et de ne pas favoriser l’un ou l’autre de ses adhérents, l’Institut du Commerce s’oblige à rester neutre vis-à-vis des prestataires
L’EQUIPE
L’équipe de l’Institut du Commerce est resserrée, agile et force de proposition
LE RESEAU
Le réseau de l’Institut du Commerce dépasse largement ses 215 sociétés adhérentes, nous travaillons en lien étroit avec les organismes professionnels, le monde académique, les experts…
LA PROSPECTIVE
L’Institut du Commerce capte les signaux faibles porteurs d’avenir et décrypte leur impact sur la relation industrie-commerce
LE PRAGMATISME
Notre capacité à proposer des actions opérationnelles pragmatiques pour activer les zones d’efficacité
L’HERITAGE
L’Institut du Commerce réunit depuis 2017 le meilleur des champs d’expertise des 3 association paritaires industrie-commerce qu’il réunit
Travailler ensemble pour mieux répondre aux attentes des consommateurs, plus vite, à moindre coût et de manière durable.
Notre héritage
L’Institut Français du Libre Service est un lieu d’échanges et un observatoire sur le commerce de demain qui réunit enseignes de distribution et marques de produits de grande consommation.
Fondé en 1958, par les créateurs du commerce moderne, Jacques Pictet (fondateur de LSA) et Henry Hermand (pionnier des centres commerciaux), est reconnu pour avoir conçu la nomenclature IFLS des produits en 1960, avant le code-barre.
LES FORCES
- Etudes
- Conférences
- Retail Tour
- Formations
- Réseau
L’Institut Français du Merchandising a pour objectif de travailler sur tous les sujets qui peuvent favoriser la rencontre du produit et du client sur le point de vente depuis sa création en 1972 sous l’impulsion de quelques visionnaires.
Ils ont souhaité créer un lieu de rencontre et de partage pour l’ensemble de la communauté Industrie/Commerce. La mission de l’IFM est de faciliter les relations entre industriels et distributeurs.
LES FORCES
- Les conférences
- Les Journées Annuelles de l’IFM
- Les Mètres IFM
- Les formations
- Réseau
ECR (Efficient Consumer Response) est une stratégie industrie-commerce fondée aux Etats-Unis en 1988 dans laquelle fournisseurs et distributeurs travaillent ensemble pour mieux répondre aux attentes des consommateurs, plus vite, à moindre coût et de manière durable.
Depuis 20 ans, ECR France a publié plus de 200 manuels, guides et études. D’abord réservée au secteur alimentaire, l’association à but non lucratif s’est largement ouverte à d’autres secteurs depuis 10 ans (électroménager, parfumerie sélective, Jouet, …).
LES FORCES
- Groupes de travail (bonnes pratiques, outils…)
- Etudes
- Forum DG
- Veille
- Réseau
Notre offre d'activités
Réfléchir
les ATELIERS DE REFLEXION PROSPECTIVE
- décrypter les tendances et signaux faibles,
- actionner les leviers adéquats pour répondre aux besoins émergents
les OBSERVATOIRES
- assurer une veille sur les innovations technologiques, concepts, produits, attentes des consommateurs-citoyens
Analyser
les GROUPES DE TRAVAIL ECR
- produire les outils méthodologiques et les bonnes pratiques de la relation industrie-commerce,
- les mettre à disposition en exclusivité aux membres
les ETUDES
- comprendre les besoins des shoppers sur des thématiques innovantes
Partager
les CONFÉRENCES
- partager des retours d’expérience, donner perspective et vision, échanger avec ses pairs
les RETAIL TOURS
- vivre les nouvelles expériences clients et en décoder les ressorts d’activation
les FORMATIONS
- s’approprier les bonnes pratiques
Formaliser
les BAROMETRES
- mesurer les évolutions de la consommation et le degré de mise en œuvre des bonnes pratiques
les LIVRES BLANCS
- faire émerger les processus créateurs de valeur et les mettre à disposition des adhérents
les ENQUETES
- évaluer le degré de maturité ou de mise en oeuvre des pratiques.