Le contexte spécifique du e-commerce
En magasin, toutes les informations concernant le produit se trouvent sur le packaging. Celui-ci permet de conserver le produit mais également de le vendre et de fournir des informations au consommateur. Sur un site E-commerce, il n’est malheureusement pas possible de comprendre les messages véhiculés par les packagings. Cela oblige le distributeur à renseigner toutes les informations concernant chaque produit et à montrer des images attractives représentant le produit. Et c’est au fournisseur de transmettre ces informations.
Quelles informations fournir?
Voici un résumé des basiques pour une information produit de qualité sur les sites.