L'Institut du Commerce a contribué à la rédaction du livre blanc "Bonnes pratiques du Marketing digital", publié par Wereldhave

Sommaire

• Partie 01 : Pourquoi ? La stratégie digitale
  A. Les tendances digitales dans le retail
  B. Les différentes générations de consommateurs digitaux
  C. La stratégie digitale d’un centre commercial
• Partie 02 : Comment ? Les leviers & outils
  A. Le Phygital
  B. Le Web to store
  C. Prérequis
• Partie 03 : Quoi ? La mise en place opérationnelle
  A. Zoom sur un marronnier (animation 100% digitale)
  B. Zoom sur une animation exceptionnelle (digitale & physique)
  C. Créer un contenu dans l'air du temps