Shopper omnicanal et ses nouvelles pratiques d'achat
- Compris dans l'adhésion -
Cette étude a traqué le shopper dans 25 circuits de distribution, des hypers aux AMAP en passant par les pure players, pour les achats de 45 produits de consommation courante.
Une vision INEDITE, INNOVANTE et DYNAMIQUE des anciens et nouveaux comportements d’achat de consommation courante, signée par l’organisme professionnel paritaire ECR et l’agence de conseil et d’études marketing Kinαli.
Méthodologie : Cette étude ECR-France a été conçue en étroite collaboration avec les adhérents. Le terrain a été réalisé par l'institut Kinali en 3 phases : terrain qualitatif exporatoire +terrain quantitatif + 1524 shoppers interviewés sur 7620 achats de produits.
Résumé en accès libre pour tous
Rapport final complet en accès libre pour les Membres Institut du Commerce
Etude parue en 2015
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